FAQ - Dutch
All Categories Algemeen Hetzelfde Telraam op een nieuwe locatie installeren

Hetzelfde Telraam op een nieuwe locatie installeren

Scenario 1 - Dezelfde eigenaar, andere locatie

1️⃣ Open je dashboard

2️⃣ Ga naar 'Instellen'

3️⃣ Scroll naar beneden naar 'verplaats naar een nieuwe positie'

4️⃣ Klik op 'Start nieuwe installatie'

5️⃣ kies je apparaat (V1 of S2)

6️⃣ dan 'bevestigen'

7️⃣ Vul het nieuwe adres in

8️⃣ Voltooi de installatiestappen

CleanShot-2024-01-24-at-09.38.28.gif

De gegevens van de oude locatie blijven zichtbaar op de openbare pagina van de oude locatie. Het wegsegment van de oude locatie wordt grijs, maar blijft zichtbaar op de openbare kaart.


Scenario 2 - Andere eigenaar, andere locatie

1️⃣ Nieuwe Telraam-gebruikers moeten zich registreren voor een nieuw account.

2️⃣ Volg de initiële installatiestappen (begin hier).

3️⃣ Om het tellen te stoppen en je account te deactiveren, vul je het outboardingsformulier in (zie Stoppen met Telraam).


Installing-the-same-Telraam-on-a-new-location_NL.drawio-(1).png


❌ Nog steeds problemen? Neem dan contact met ons op via support@telraam.net. Beschrijf je probleem en laat ons weten welke stappen je al hebt ondernomen. We helpen je graag verder!

Was this article helpful?

Thanks for your feedback!