Scenario 1 - Dezelfde eigenaar, andere locatie
1️⃣ Open je dashboard
2️⃣ Ga naar 'Instellen'
3️⃣ Scroll naar beneden naar 'verplaats naar een nieuwe positie'
4️⃣ Klik op 'Start nieuwe installatie'
5️⃣ kies je apparaat (V1 of S2)
6️⃣ dan 'bevestigen'
7️⃣ Vul het nieuwe adres in
8️⃣ Voltooi de installatiestappen
We raden aan om nieuwe tape te gebruiken, in dezelfde categorie als bijgeleverd bij het Telraam: 3M 12mm tape .Deze is getest op hittebestendigheid tijdens onze testprocedures.
De gegevens van de oude locatie blijven zichtbaar op de openbare pagina van de oude locatie. Het wegsegment van de oude locatie wordt grijs, maar blijft zichtbaar op de openbare kaart.
Scenario 2 - Andere eigenaar, andere locatie
1️⃣ Nieuwe Telraam-gebruikers moeten zich registreren voor een nieuw account.
2️⃣ Volg de initiële installatiestappen (begin hier).
We raden aan om nieuwe tape te gebruiken, in dezelfde categorie als bijgeleverd bij het Telraam: 3M 12mm tape .Deze is getest op hittebestendigheid tijdens onze testprocedures.
3️⃣ Om het tellen te stoppen en je account te deactiveren, vul je het outboardingsformulier in (zie Stoppen met Telraam).
❌ Nog steeds problemen? Neem dan contact met ons op via support@telraam.net. Beschrijf je probleem en laat ons weten welke stappen je al hebt ondernomen. We helpen je graag verder!