FAQ - Dutch

Verbinden met de Telraam hotspot lukt niet.

Doel van dit artikel?

Tijdens de installatie is de Telraam Wi-Fi zichtbaar op je mobiele apparaat of computer, maar je kunt geen verbinding maken. Je gaat naar mijn.telraam.net (of 192.168.254.1) op je mobiele apparaat, en je krijgt onderstaande melding? Dan is je mobiele apparaat niet/niet meer verbonden met je Telraam:

mceclip0.png

Stap 1 - Schakel de WiFi op je gsm uit en aan

Aangezien je niet met het internet verbonden bent wanneer je met je de Telraam-Wi-Fi verbonden bent, is het mogelijk dat je mobiele apparaat automatisch opnieuw verbinding maakt met je Wi-Fi-verbinding thuis. 

1️⃣     Schakel de automatische wifi-verbinding op je mobiele apparaat uit. Dan kan je een nieuwe verbinding maken met je Telraam.

  • Lees hoe je dit doet voor Android.

  • Lees hier hoe je dit doet voor iOS.

2️⃣    Probeer verbinding te maken met je Telraam. Volg de stappen van dit artikel: (Her)verbind met mijn Telraam d.m.v. de hotspot?

 

Stap 2 - Met een ander apparaat verbinding maken met Telraam hotspot

3️⃣    Probleem nog niet opgelost? Probeer verbinding te maken met de Wi-Fi van Telraam met een ander apparaat (computer, mobiel apparaat). Volg de stappen van dit artikel: (Her)verbind met mijn Telraam d.m.v. de hotspot?

 

Stap 3 - De adapter uittrekken en weer insteken

Probleem nog niet opgelost? Volg deze stap. Als er veel apparaten actief zijn op je wifi, kan de verbinding langer duren of moeilijker zijn.

4️⃣    Trek de adapter van je Telraam uit het stopcontact en steek het terug in. Volg de stappen van dit artikel: (Her)verbind met mijn Telraam d.m.v. de hotspot?

 

Was this article helpful?

Thanks for your feedback!