Als je al een V1 sensor hebt maar upgradet naar een S2, dan blijven de bestaande gegevens behouden maar voeg je de nieuwe functionaliteiten van de S2 toe aan jouw dashboard.
N.B.: om toegang te krijgen tot alle gegevensfunctionaliteiten van de S2 (alle vervoersmodi en 15 min tijdsintervallen) heb je een data-abonnement nodig. Zo niet dan rapporteert de S2 dezelfde 4 gegroepeerde modi in intervallen van 1 uur, net als voorheen.
Door een nieuw toestel te installeren met een bestaand account, wordt het oude toestel automatisch gestopt.
Pas het serienummer aan in je dashboard
1️⃣ Open je dashboard
2️⃣ Ga naar 'Set up'
3️⃣ Scroll naar beneden
4️⃣ Klik op 'Nieuw toestel ontvangen', kies Telaam V1 of Telraam S2
5️⃣ Vul het serienummer in van je nieuwe Telraam
Elk Telraam heeft een uniek serienummer. Het is daarom nodig om in je profiel het serienummer aan te passen. Heb je een Telraam V1, lees hier hoe: "Serienummer Telraam V1 nakijken". Heb je een Telraam S2, dan zie je het serienummer onder de QR code op het scherm van het Telraam.
Heb je een Telraam V1?
Indien zo, dan moet je volgende stappen nog doorlopen:
7️⃣ Verifieer of je camera goed staat. Lees hier hoe je dit doet
8️⃣ Verbind je nieuwe Telraam met je thuis WiFi. Lees hier hoe je dit doet.